Användares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Spinny samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi behandlar, varför den behövs och vilka rättigheter du har som användare.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av uppgifter för att driva spelkonton, genomföra betalningar och upprätthålla säkerhet. Vilken information som samlas in beror på vilken funktion du använder och vilka lagkrav som gäller.

Personuppgifter

Exempel: namn, adress, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum och identitetsdokument i samband med verifiering (KYC). Dessa uppgifter behövs för att öppna konto, verifiera ålder och följa regelverk.

Teknisk data

Exempel: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, loggfiler och cookies. Denna data används för att förbättra tjänsten, säkerställa funktionalitet och förebygga missbruk.

Transaktionsdata

Exempel: insättningar, uttag, betalningsmetoder, spelhistorik och kontobalans. Transaktionsdata används för betalningshantering, bokföring och säkerhetsskäl.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för att skapa och administrera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag, genomföra KYC-verifieringar, tillhandahålla kundsupport, upptäcka och förebygga bedrägeri samt för att uppfylla lagstadgade skyldigheter. Med ditt samtycke kan vi också skicka erbjudanden och nyhetsbrev, vilket du när som helst kan avböja.

Informationsdelning och tredje parter

Vi delar personuppgifter med nödvändiga tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare, spel- och teknologileverantörer, analysleverantörer och kundtjänstpartners. Alla tredjepartsleverantörer är bundna av avtal om sekretess och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner. Vi kan även lämna ut uppgifter vid lagkrav eller myndighetsbegäran.

Säkerhet och lagring

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, till exempel kryptering, åtkomstkontroller och interna rutiner för informationssäkerhet. KYC-dokument och känsliga uppgifter lagras säkert och får endast åtkomst av behörig personal. Uppgifter sparas så länge det behövs för ändamålen eller enligt tillämplig lag.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att möjliggöra inloggning, spara inställningar, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare eller via våra cookie-inställningar på webbplatsen. Observera att vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse, begränsning eller radering, invända mot behandling samt begära dataportabilitet. Du kan också återkalla samtycke för marknadsföring. För att skydda din integritet kan vi behöva verifiera din identitet innan vi genomför en begäran.

Åtkomst, rättelser och radering

För att begära insyn, korrigering eller radering kan du kontakta oss via [email protected] eller använda inställningarna i ditt spelkonto. Vi besvarar förfrågningar så snart som möjligt och i enlighet med gällande lagstiftning.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vid ändringar publicerar vi en uppdaterad version på webbplatsen och informerar vid väsentliga ändringar, exempelvis via e-post om du har ett aktivt konto.

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter, kontakta vår kundtjänst via [email protected].